Estée Lauder начала сотрудничество с Google для создания голосового помощника

Уже до конца этого года компания Estée Lauder в сотрудничестве с Google создаст новую возможность для своих клиентов. Идут работы по разработке приложения с голосовым помощником. 
Estée Lauder начала сотрудничество с Google для создания голосового помощника

Пользователи смогут «поговорить» с виртуальным косметологом, построив диалог в формате «вопрос-ответ». Консультант даст ответы по уходу за кожей и о подборе косметики. После разговора клиент будет перенаправлен на сайт магазина компании, где он сможет выбрать себе что-то из необходимых средств по уходу или декоративной косметики.

Стефан де Ла Фавери, бренд-менеджер компании заявил, что видит в сотрудничестве с Google огромные перспективы для развития компании и косметической отрасли в целом. «Мы стремимся использовать все возможные инновации и сделать наш сервис ближе к клиенту» - сказал де Ла Фавери. 

Сервис можно будет использовать как со стационарных компьютеров, так и с мобильных устройств. Компания утверждает, что имеет далекоидущие планы по развитию сервиса, который позволит клиенту получить компетентную консультацию по косметике, не покидая дома.